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Os vídeos Help desk na idade média e Rafinha 2.0 nos remetem a uma reflexão de que, na vida novos leques se abrem a cada manhã e não podemos ter medo do novo, temos que ter um olhar sensível e estarmos sempre abertos a mudança. Se não estivermos ligados com a era digital, sempre seremos comparados aos personagens da idade média. O processo da globalização é muito rápido, quando pensamos que já superamos os obstáculos, surgem outros bem maiores.